5月13日，縣委書(shū)記羅睿開(kāi)展信訪接待活動(dòng)，與來(lái)訪群眾面對(duì)面溝通交流、傾聽(tīng)訴求心聲，現(xiàn)場(chǎng)梳理問(wèn)題癥結(jié)、研究化解舉措、回應(yīng)群眾期盼。

接訪過(guò)程中，羅睿認(rèn)真傾聽(tīng)每位來(lái)訪群眾的訴求陳述，詳細(xì)了解信訪事項(xiàng)來(lái)龍去脈，耐心細(xì)致與群眾溝通交流。對(duì)事實(shí)清晰、權(quán)責(zé)明確的訴求，現(xiàn)場(chǎng)研究解決方案，向群眾作出明確答復(fù)；對(duì)情況復(fù)雜、需要進(jìn)一步核查研判、多方協(xié)調(diào)的事項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交辦督辦，要求相關(guān)部門及時(shí)反饋進(jìn)展，切實(shí)給群眾一個(gè)清楚明白的滿意答復(fù)。

羅睿強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是送上門來(lái)的群眾工作。全縣各級(jí)各部門要深化思想認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，始終把群眾安危冷暖放在心上、抓在手上，用心用情用力解決好群眾反映的每一件煩心事、揪心事。要堅(jiān)持源頭治理，始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代 “楓橋經(jīng)驗(yàn)”“浦江經(jīng)驗(yàn)”，大力弘揚(yáng) “四下基層” 優(yōu)良作風(fēng)，常態(tài)化開(kāi)展下沉接訪、現(xiàn)場(chǎng)辦公、上門走訪，聚焦征地拆遷補(bǔ)償、農(nóng)民工工資兌付、民生保障落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全規(guī)范管理制度，嚴(yán)厲查處群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，從根源上防范化解矛盾隱患。要堅(jiān)持協(xié)同聯(lián)動(dòng)，牢固樹(shù)立 “一盤棋” 思想，加強(qiáng)跨部門溝通銜接、協(xié)同配合、閉環(huán)督辦，不斷提升信訪工作規(guī)范化、法治化水平，切實(shí)凝聚做好信訪維穩(wěn)工作的強(qiáng)大合力。

（鎮(zhèn)原融媒全媒體記者 祁延杰）